POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte des informations
   Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

• • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Toute autre information transmise via nos formulaires de contact

2. Utilisation des données collectées
   Les informations collectées sont utilisées pour :

• • Gérer les rendez-vous et les demandes clients

  • Améliorer nos services et communications

  • Répondre aux obligations légales

3. Partage des données
   Vos données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• • Pour répondre à une obligation légale

  • Avec votre consentement explicite

4. Protection des données
   Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

5. Droits des utilisateurs
   Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• • Accès et rectification

  • Opposition et suppression

  • Portabilité des données
    Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : booking@timatouch.com.

6. Cookies
   Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies via votre navigateur.

7. Cartes cadeaux
   Nos cartes cadeaux sont toujours disponibles pour faire plaisir à vos proches.
   Veuillez noter qu’elles sont non remboursables et non échangeables.
   Merci de votre compréhension et au plaisir de vous accueillir pour un moment de détente exceptionnel.

8. Politique de retard et d’annulation
   Afin de garantir une expérience optimale à tous nos clients :

• • Toute annulation de rendez-vous doit s’effectuer au moins 24h à l’avance.

  • Les retards de plus de 15 minutes non annoncés à l’avance seront considérés comme une annulation.

  • Les minutes perdues en raison d’un retard ne seront pas rattrapées durant le soin.

  • Si nous avons la possibilité d’étendre la séance, des frais supplémentaires pourront s’appliquer.

Merci de votre compréhension et de votre collaboration pour le bon déroulement de nos services.

9. Modifications
   Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page.